爱开口英语
儿童个人信息保护规则
爱开口英语提供中小学学段的英语学习内容。本规则所称儿童,指未满十四周岁的未成年人。儿童使用本产品,应当在监护人陪同下阅读并同意本规则及 隐私政策。
当前版本没有单独的年龄核验或未成年人模式,我们无法确认点击同意的人是否为监护人。请监护人代为注册、管理使用时长与付费,不要让儿童独自完成同意或购买。
运营者:成都知几灵创科技有限公司。联系:App 内「意见反馈」或 s@aikaikou.com。
一、我们收集的儿童信息(最小必要)
收集范围不超过隐私政策中的对应项,且仅在为实现学习功能所必要的范围内处理:
- 账号信息:经监护人同意使用的手机号(常为监护人手机号)、昵称;使用微信或 Apple 登录时的相应标识。手机号属于敏感个人信息。Apple 登录可能由 Apple 在境外处理,见隐私政策第五节。
- 学习数据:词书与计划、学习进度、复习记录、生词本、视频观看进度。
- 语音:儿童主动使用跟读或语音搜词时的当次录音,属于敏感个人信息,仅用于评测或转写。
- 设备、日志与运行事件:为保障服务安全所必需的设备标识、设备型号、系统版本、网络状态、故障日志,以及应用打开等运行事件。
浏览公开学习内容无需注册。为实现加载与安全,仍可能收集设备标识与访问日志,但不要求创建账号。
二、用途
- 提供学习功能与进度同步;
- 保障账号与服务安全、改进产品(不做广告画像);
- 处理监护人提出的查询、更正、删除或注销请求。
我们不会基于儿童个人信息进行与学习无关的个性化广告,不会向无关第三方出售儿童个人信息。
三、共享与委托
为实现登录、短信、语音识别与评测、云存储,可能由第三方在实现功能所需范围内处理信息,详见 隐私政策 中的 App 内 SDK 与云服务清单。监护人可通过不使用微信或 Apple 登录、关闭麦克风等方式,减少对相应第三方的调用。
除你选择通过 Apple 登录或 iOS 内购外,儿童个人信息存储在中华人民共和国境内,我们不主动向境外传输。
四、监护人权利
监护人可代为:
- 查阅、更正儿童账号资料,或申请账号与学习进度摘要副本;
- 关闭麦克风等系统权限;
- 通过「我的 → 设置 → 注销账号」注销,或通过意见反馈 / 邮箱提出请求。
我们将在十五个工作日内处理。注销立即删除该账号下的用户数据(法律要求保留的除外),详见 账号注销说明。
五、使用时长、付费与我的视频
请监护人管理设备使用时长与付费。会员购买须由监护人确认并完成支付。当前版本没有未成年人模式或强制时长限制,我们不诱导儿童沉迷,但仍需监护人自行安排使用。
儿童使用「我的视频」须由监护人操作。该工具以自学为主;若分享到视频学习板块供其他用户学习,须由监护人确认。
六、规则更新
本规则更新后在本页面公布。涉及儿童个人信息处理的重大变更,将再次通过 App 提示征得同意,而不是仅以继续使用视为同意。